Відійдіть від небезпеки
Залиште небезпечну зону, перейдіть в укриття та уникайте пошкоджених споруд, обірваних ліній електропередач і місць можливого витоку газу.
Безпека, підтримка, алгоритми дій
Цивільний захист
Зібрали в одному місці головні поради для мешканців громади: що робити після ракетно-дронових атак, як подбати про дітей, куди звертатися по допомогу та як уникати сезонних небезпек.
Після атаки
Перші дії та відновлення
Оцініть стан здоров'я
Перевірте себе й людей поруч. За потреби зверніться до екстреної медичної допомоги або найближчого закладу охорони здоров'я.
Зверніться до штабу допомоги
Для оперативної підтримки звертайтесь до районного штабу допомоги біля місця події, а якщо він завершив роботу — до УПСЗН району.
Подайте заяви на відновлення
Оформіть матеріальну допомогу від міста та, за можливості, подайте інформаційне повідомлення на компенсацію за програмою «єВідновлення».
Документи для допомоги
Знадобляться паспорт, РНОКПП, документи про право власності на житло та реквізити банківського рахунку. Якщо документи втрачено, зверніться до нотаріуса, БТІ, державного архіву або до суду для встановлення факту права власності.
Психологічна підтримка
Як пережити кризу та зберегти спокій
Природні реакції під час стресу
Під час війни людина може відчувати страх, ступор, плач, істерику, панічну атаку, тремтіння або агресію. Такі реакції природні, але важливо не залишатися з ними наодинці.
- залишайтеся поруч із людиною, яка потребує підтримки;
- дайте їй можливість висловитися;
- визнавайте почуття та говоріть спокійно;
- за можливості допоможіть зв'язатися з рідними або знайомими.
Що допомагає стабілізуватися
Піклуйтеся про базові речі: сон, воду, їжу, рух, зв'язок із близькими та зрозумілий план дій. Якщо тривожність, безсоння або головний біль не минають, зверніться за консультацією до медичних працівників.
- обмежуйте інформаційний шум;
- повертайтеся до простих щоденних справ;
- не відкладайте звернення по допомогу;
- підтримуйте дітей і літніх людей спокійною присутністю.
Діти та родина
Поради для батьків у час воєнної небезпеки
Говоріть правду і плануйте дії
Пояснюйте дитині ситуацію простими словами, проговоріть і прорепетируйте дії під час повітряної тривоги, евакуації або звуків вибуху.
Зберігайте тілесний контакт
Обійми, спокійний голос і присутність дорослого допомагають дитині відчути безпеку. Будьте поруч і нагадуйте, що ви робите все можливе для її захисту.
Підготуйте тривожну валізку
Покладіть воду, серветки, солодощі, інформацію про дитину та батьків, улюблену іграшку, олівці або блокнот.
Навчайте правил безпеки
Поясніть, що не можна торкатися підозрілих предметів, покинутих іграшок, телефонів чи побутових речей. Дитина має одразу повідомити дорослого.
Сезонна безпека
Вода, довкілля та побутові ризики
Купання лише у дозволених місцях
У заборонених місцях може бути неперевірене водолазами дно, сміття, забруднена вода, відсутність питної води, душових кабінок і санітарних умов.
Не спалюйте суху рослинність
Спалювання листя, трави та сухостою заборонено. Це шкодить здоров'ю, забруднює повітря, знищує рослини, птахів і тварин та може спричинити масштабні пожежі.
Якщо стали свідками пожежі
Не намагайтеся самостійно ліквідувати небезпечне займання. Телефонуйте до служби порятунку за номером 101.
Матеріали для перегляду
Пам'ятки та дорожні карти
PDF
Дорожня карта дій після ракетно-дронових атак
Алгоритм екстреної допомоги, першочергових дій, відновлення житла, документів і отримання компенсацій.
PDF
Відновлення та матеріальна допомога
Коротка інфографіка про екстрені служби, міську допомогу, програму «єВідновлення» і відновлення документів.
PDF
Пам'ятка для батьків
П'ять головних правил для батьків у час воєнної небезпеки: спокій, правда, план дій, тілесний контакт і безпека.
PDF
Як підтримати дітей під час війни
Ознаки стресу у дітей, способи заспокоєння та ситуації, коли потрібна професійна допомога.
PDF
Небезпеки купання в заборонених місцях
Пояснення ризиків для здоров'я під час відпочинку біля водойм у неперевірених місцях.
PDF
Спалювання сухої рослинності заборонено
Пам'ятка про шкоду для здоров'я, довкілля та відповідальність за підпал сухої трави.